よくある質問

合鍵作製編

鍵の写真から合鍵は作れますか?
当店では行っておりません。
キーナンバー(鍵番号)から合鍵は作れますか?
当店では行っておりません。
曲がったキーや折れたキーから合鍵は作れますか?
鍵の状態と種類によっては変形したキーを見本にして合鍵を作製する事も可能ですが、作製する合鍵に作動保証はお付けできません。また、追加料金が掛かります。
数をまとめて合鍵を作る場合、料金は安くなりますか?
数量に応じての料金割引はありませんが、同一の合鍵を2本以上同時に作製する場合はご来店web予約フォームよりご来店予約をしていただきますと割引になります。(条件あり)
車のリモコンキーがもう1個ほしいのですが作れますか?
リモコンキーの新規作製(増設)は行っておりません。
車のリモコンキーが割れてしまったのですが直せますか?
リモコンが効いていてエンジンが始動できる状態であれば「キーシェル交換」にて対応可能です。(一部対応できないモデルもございます。)対応可否など詳しくはこちらをご覧ください。
車のリモコンキーが電池を新品に交換しても作動しません。直せますか?
ボタンを押しても反応しないリモコンキーは当店では修理できません。
車のスマートキーがもう1個欲しいのですが作れますか?
当店では対応できませんのでメーカーにご相談ください。
バイクの鍵が1本もありません。キーシリンダーを外して持ち込めば合鍵を作ってもらえますか?
盗難の可能性があるとの警察の指導により、キーシリンダーからの合鍵作製はお断りしております。
ディンプルキーの合鍵は作れますか?
作れる鍵と作れない鍵がありますので作製可否は当サイト内でご確認ください。
お電話をいただきましても該当する鍵の特定はできないため、お答えできません。
当サイト内に掲載されていない鍵の場合は、鍵の写真を表裏1枚ずつ撮影していただき、問い合わせフォームよりメールにてお問い合わせください。
カードキーの合鍵は作れますか?
当店では取扱いございません。
出張で合鍵を作ってもらえますか?
出張鍵作製は行っておりません。
鍵を送れば作ってもらえますか?
車検証などの公的書類と運転免許証で名義一致が確認できるバイク、車、トラックのエンジン始動キーの合鍵に関しては、宅配便往復にて合鍵作製も行っておりますが、玄関の鍵などその他の合鍵は公的書類での名義一致確認ができないため、ご来店いただけるお客様限定で合鍵を作製しております。
店舗に行って合鍵をつくる場合、提示する書類はありますか?
店舗に鍵をお持ちいただいた方を鍵の使用者、所有者、管理者または関係者とみなしますので原則として書類確認などは不要ですが、オートロックのセンサーキーを作る場合は、共有部分の鍵になるため、注文書にマンション名と注文者のお名前をご記入いただきます。また、一部メーカー発注になる合鍵作製は、ユーザーカード、セキュリティカードの原本提示とカードのコピーが必要になりますので事前にご準備をお願いします。

靴修理編

修理の時間はどの位掛かりますか?
当店ではクイックリペアは行っておりません。修理内容に関わらず一旦お預かりして店内で修理を行っておりますので翌日以降のお渡しとなり修理内容によっては数日〜数週間のお預かりになります。
カカトが減ってしまいました。修理費用はいくら掛かりますか?
状態と修理方法によって様々ですので、まずは当サイトにてご自身の靴の状態に近い画像を探していただき参考にしてください。お電話をいただきましてもお答えできませんので予めご了承ください。
複雑な修理にも対応してもらえますか?
料金表に掲載されている修理以外は行っておりません。
バッグの修理はやってもらえますか?
行っておりません。
サイフの修理はやってもらえますか?
行っておりません。
傘の修理はやってもらえますか?
行っておりません。

その他編

支払いにクレジットカードは使えますか?
各種キャッシュレス決済に対応しておりますので現金以外にクレジットカード、交通系電子マネー、PayPay、d払いなどのQRコード決済もお使いいただけますが、一部お使いいただけない決済サービスもございます。
また当店独自のキャンペーンなどで料金割引適用時には現金以外お使いいただけませんので予めご了承ください。
尚、現金以外の決済時はご利用明細レシート以外の領収書等は発行できません。
来店の予約は必要ですか?
現車持ち込みが必要になる車両の合鍵作製作業は必ずご来店予約をお願いいたします。
お電話では正式な予約はお取りできませんので、正式予約はweb予約申請フォームよりお願いします。
また、info@king-repair.jpでもお客様のご本名フルネーム、携帯電話番号、キーの画像を添付の上、ご来店日時を明記していただけましたら予約をお取りできます。
また、その他のご注文でのご来店時に関しましても、鍵の出張修理などで不在もありますので、なるべくメールまたはweb予約申請フォームよりご来店日時をお伝えいただきますようお願いいたします。
靴修理を頼んだ場合、支払いは先ですか?後ですか?
靴修理のお会計は先払いでお願いします。
駐車場はありますか?
提携の地下駐車場が2箇所ございます。
  • ペアクレセント地下駐車場
  • サミットビル地下駐車場

※バイクはご入場いただけません。1,000円以上のお会計で2時間まで無料になります。

※地下駐車場は2.1mの車高制限がありますので、2tトラック、ハイルーフタイプのハイエース、はしご・スキーキャリア・ルーフボックス等積載車両は近隣の有料平置きコインパーキングをご利用ください。
(平置きコインパーキングの利用料金はお客様ご負担にて精算をお願いします)
近隣駐車場のご案内はこちらをご覧ください。

合鍵作製注文時の待合スペースはありますか?
店内にお客様の待合スペースはありません。
店舗前の円形広場のベンチなどでお待ちいただくか、とんかつ屋さん、蕎麦屋さんなどの飲食店でお食事を摂っていただく事も可能です。また、近隣にはサミット(総合スーパー)、ファミリーマート、セブンイレブンもございます。
尚、ぺあも〜る施設内外は歩道を含め全面禁煙になっておりますので、ご協力をお願いします。

宅配便往復合鍵作製サービス編

郵送でオリジナルキーを送れば合鍵を作ってもらえますか?
対面手渡しによる宅配便往復合鍵作製サービスですので郵送ではお引き受けしておりません。
輸送指定:ヤマト運輸の宅急便コンパクトまたは日本郵便のレターパックプラス(いずれも発送には専用の箱をご用意いただく必要がございます)
納期はどれくらいかかりますか?
ごく稀にブランクキー品切れの場合もありますが、サイト内に掲載しているブランクキーは全て在庫対応可能です。
合鍵作製の作業時間や料金はサイト内にてご確認ください。
代引き決済をご利用いただけましたら到着日当日に返送出荷も可能です。
送料や手数料はいくらくらいかかりますか?
当店としての手数料は一切いただいておりません。送料、代引き手数料は、運送会社様のサイトにて、振込み手数料は各金融機関のサイトにて、それぞれご確認をお願いします。また、当店指定の口座は三井住友銀行のみになります。
引っ越しをしたため車検証と免許証の住所が一致していませんが、宅配便往復サービスを申し込めますか?
転居されていることを前提に考えておりますので住所の不一致は問題ございません。(氏名の一致は必須)
家(玄関)の鍵も宅配便往復で作ってもらえますか?
車両のエンジン始動キー以外の合鍵作製はご来店いただけるお客様限定のサービスとなりますので宅配便往復サービスの対象外になります。
電動自転車の鍵は宅配便往復サービスで作ってもらえますか?
車両のエンジン始動キー以外の合鍵作製はご来店いただけるお客様限定のサービスとなりますので宅配便往復サービスの対象外になります。
キーナンバーから合鍵を作ってもらえますか?
当店では行っておりません。申し込みフォームよりお申し込みの上、見本のオリジナルキーを送ってください。
見本のオリジナルキーと自分で買ったブランクキーを送れば鍵山の加工だけお願いできますか?
ブランクキー持ち込みのキーカットには作動補償がお付けできませんので、宅配便往復サービスではお引き受けできません。また、キーのカスタム作業のお手伝いは店頭でも行っておりません。
バイク販売業者です。割引はありますか?
古物手帳の写しと名刺原本を鍵と一緒にご提出いただければ、2回目以降のご利用時から割引の対象になります。(初回の割引はありません)
※割引の条件は個別にご案内いたします。
※お預かりしました古物手帳の写しは店内設置の金庫内にて厳重に保管させていただきますが、原則として返却はできませんので予めご了承ください。
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